Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le site Laeger's Racing, accessible à l’adresse laegers.com, est exploité par :
Drag’on Distribution
SARL au capital de 120 250 €
54, rue du Virval
62100 Calais – France
SIRET : 494 006 000 00033
RCS : Boulogne-sur-Mer
TVA intracommunautaire : FR 20 494 006 000
Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site Laeger's Racing, nous pouvons être amenés à collecter certaines données personnelles vous concernant.
Il peut notamment s’agir des informations suivantes :
— Nom et prénom
— Adresse e-mail
— Numéro de téléphone
— Adresse de facturation et de livraison
— Code postal, ville et pays
— Informations nécessaires à la création et à la gestion de votre compte client
— Informations relatives à vos commandes et achats
— Informations communiquées dans le cadre d’une demande de devis
— Contenu des messages transmis via nos formulaires de contact
— Informations relatives à votre véhicule, votre quad, votre configuration ou aux pièces recherchées lorsque vous nous les communiquez
— Historique des échanges avec notre service client
— Informations techniques liées à votre navigation sur le site, telles que l’adresse IP, le navigateur utilisé, les pages consultées ou les données issues de cookies et traceurs
Nous nous efforçons de ne collecter que les données nécessaires aux finalités décrites dans la présente politique.
3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Gestion des commandes
Nous utilisons les informations nécessaires afin de :
— Enregistrer et traiter vos commandes
— Gérer leur paiement
— Préparer et expédier les produits commandés
— Assurer leur suivi
— Éditer les factures et documents commerciaux
— Gérer les éventuels retours, garanties, réclamations et demandes de service après-vente
Ces traitements sont principalement nécessaires à l’exécution du contrat conclu avec le client et au respect de nos obligations légales.
Gestion des comptes clients
Lorsque vous créez un compte sur Laeger's Racing, les informations fournies permettent de gérer votre espace personnel, vos coordonnées, vos adresses et votre historique de commandes.
Demandes de devis
Lorsque vous remplissez un formulaire de demande de devis, nous utilisons les informations communiquées afin d’étudier votre projet, vérifier les pièces ou configurations susceptibles de correspondre à votre besoin et vous transmettre une proposition commerciale.
Formulaire de contact et service client
Les informations transmises via nos formulaires, par téléphone ou par e-mail sont utilisées afin de répondre à vos questions, demandes techniques ou demandes d’assistance.
Prévention de la fraude et sécurité du site
Certaines données peuvent être traitées afin d’assurer la sécurité du site, de protéger les comptes clients, de prévenir les tentatives de fraude et de détecter les utilisations anormales de nos services.
Respect de nos obligations légales
Certaines informations doivent être conservées afin de respecter nos obligations comptables, fiscales, commerciales ou légales.
Communication commerciale
Lorsque la réglementation l’autorise ou lorsque votre consentement a été recueilli, nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous informer de nos produits, nouveautés, offres ou actualités.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à la réception de communications commerciales.
4. Bases légales des traitements
Selon la nature du traitement réalisé, l’utilisation de vos données repose notamment sur :
— L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles : par exemple pour traiter une commande, créer un compte client ou répondre à une demande de devis.
— Le respect d’une obligation légale : notamment pour la conservation des factures et documents comptables.
— Notre intérêt légitime : notamment pour assurer la sécurité du site, prévenir les fraudes, améliorer nos services et gérer notre relation avec nos clients.
— Votre consentement : lorsque celui-ci est nécessaire, notamment pour certaines communications commerciales ou pour le dépôt de cookies non indispensables au fonctionnement du site.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
5. Destinataires de vos données
Les données collectées sont destinées principalement aux personnes habilitées au sein de Drag’on Distribution.
Certaines informations peuvent également être communiquées à des prestataires intervenant pour le fonctionnement du site ou l’exécution de votre commande, notamment :
— L’hébergeur du site
— Les prestataires techniques et informatiques
— Les prestataires de paiement
— Les sociétés de transport et de livraison
— Les prestataires chargés de la maintenance du site
— Les outils de gestion commerciale ou comptable
— Les prestataires d’envoi d’e-mails ou de communications, lorsqu’ils sont utilisés
Ces prestataires ne reçoivent que les données nécessaires à l’exécution de leurs missions.
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
6. Paiement en ligne
Lorsque vous effectuez un paiement sur le site, les informations nécessaires au traitement de la transaction sont transmises au prestataire de paiement utilisé lors de la commande.
Le traitement des données bancaires est réalisé conformément aux mesures de sécurité mises en œuvre par le prestataire de paiement concerné.
Drag’on Distribution utilise uniquement les informations nécessaires afin de confirmer et gérer votre transaction et votre commande.
7. Livraison des commandes
Afin d’assurer la livraison de vos produits, certaines données personnelles peuvent être transmises au transporteur sélectionné.
Il peut notamment s’agir de :
— Votre nom
— Votre adresse de livraison
— Votre numéro de téléphone
— Votre adresse e-mail
— Toute information strictement nécessaire à la livraison
Ces informations sont utilisées par le transporteur afin d’acheminer votre commande et de vous informer de son suivi.
8. Durée de conservation des données
Vos données personnelles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales applicables.
Données liées aux clients et à la relation commerciale : elles sont conservées pendant la durée nécessaire à la relation commerciale, puis peuvent être archivées pendant la durée nécessaire à la gestion des éventuels litiges et obligations légales.
Demandes de contact et de devis : les informations peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec la personne concernée, sauf lorsqu’une relation commerciale est ensuite établie.
Données utilisées pour la prospection commerciale : elles peuvent être conservées pendant la relation commerciale puis pendant une durée maximale de 3 ans à compter de la fin de cette relation. Pour un prospect n’ayant jamais effectué de commande, la durée est calculée à compter de la collecte des données ou du dernier contact provenant du prospect.
Factures et pièces comptables : elles sont conservées pendant la durée prévue par la réglementation applicable, pouvant notamment atteindre 10 ans à compter de la clôture de l’exercice concerné.
Certaines données peuvent être archivées plus longtemps lorsqu’une obligation légale l’impose ou lorsqu’elles sont nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
9. Cookies et traceurs
Le site Laeger's Racing peut déposer des cookies ou technologies similaires sur votre appareil.
Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site et peuvent notamment permettre :
— Le fonctionnement du panier
— La connexion à votre compte client
— La mémorisation de certaines préférences
— La sécurisation du site et des transactions
D’autres cookies peuvent être utilisés, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis, notamment pour :
— Mesurer l’audience du site
— Analyser son utilisation
— Améliorer les performances du site
— Personnaliser certains contenus
— Réaliser des opérations publicitaires ou marketing, le cas échéant
Lorsque votre consentement est requis, vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences depuis l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.
Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas l’accès aux principales fonctionnalités du site.
10. Transfert de données en dehors de l’Union européenne
Certains prestataires techniques utilisés par le site peuvent être établis ou utiliser des infrastructures situées en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.
Lorsqu’un transfert de données personnelles en dehors de l’Espace économique européen intervient, nous veillons à ce qu’il soit réalisé conformément à la réglementation applicable et qu’il bénéficie des garanties appropriées prévues par le RGPD.
11. Sécurité des données
Drag’on Distribution met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre notamment :
— L’accès non autorisé
— La modification
— La divulgation
— La perte
— La destruction accidentelle ou illicite
L’accès aux données personnelles est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.
Aucun système informatique ne pouvant toutefois garantir une sécurité absolue, nous mettons en œuvre des moyens raisonnables et adaptés afin de réduire les risques liés au traitement de vos données.
12. Vos droits concernant vos données personnelles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable, vous pouvez disposer, selon le traitement concerné, des droits suivants :
— Droit d’accès à vos données personnelles
— Droit de rectification des informations inexactes ou incomplètes
— Droit à l’effacement de vos données
— Droit à la limitation du traitement
— Droit d’opposition à certains traitements
— Droit à la portabilité de certaines données
— Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci
Vous pouvez également vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale.
13. Comment exercer vos droits ?
Pour exercer vos droits ou poser une question concernant l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Par e-mail :
contact@dragondistribution.fr
Par courrier :
Drag’on Distribution
54, rue du Virval
62100 Calais
France
Afin de protéger vos données, nous pouvons être amenés à vous demander certaines informations permettant de vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire.
Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la réglementation applicable.
14. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité française de protection des données :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – CNIL
Vous pouvez obtenir davantage d’informations sur le site officiel de la CNIL.
15. Liens vers des sites tiers
Laeger's Racing peut contenir des liens redirigeant vers des sites internet appartenant à des tiers.
Ces sites disposent de leurs propres politiques de confidentialité et Drag’on Distribution n’est pas responsable de la manière dont ces sites tiers collectent ou utilisent les données personnelles.
Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de leur transmettre des informations personnelles.
16. Modification de la politique de confidentialité
Drag’on Distribution peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte notamment de l’évolution du site, de ses services ou de la réglementation applicable.
La version publiée sur le site est celle applicable au moment de sa consultation.
Dernière mise à jour : août 2026